BIENVENIDOS A KALE
Quiénes somos
Porque ya no tiene sentido pensar sólo en lo nuestro… y es que lo nuestro solo existe cuando lo hacemos entendiendo a los demás.
Kale es una marca de Bismart que nace de y para los clientes. Los clientes, ¡ay los clientes! Con sus contradicciones, giros inesperados, (in)decisiones, romances, inercias… son, en definitiva, el motivo de todo lo que hacemos y para quienes lo hacemos. De sus luces, sombras, sueños y expectativas surgen ideas brillantes que aceleran nuestra historia. Poner a los clientes en el centro, de verdad, y convertirlos en realidades, es la mejor manera que conocemos de ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones y diseñar sus negocios. Porque ya no tiene sentido pensar sólo en lo nuestro.
Somos especialistas en datos, análisis de clientes, marketing y ventas. Nuestro objetivo es aprovechar la potencia de los datos para identificar insights y tomar las mejores decisiones en el ámbito del marketing y las ventas
Nuestro modelo
Creemos que la disrupción que vivimos obliga a los modelos de negocio a ser capaces de transformarse y adaptarse sobre la marcha. Kale es una compañía basada en los principios de Business Agility, tanto en lo que respecta a diseño de soluciones y a los procesos para llevar a cabo nuestros proyectos, como a la implementación de acciones. Para ello utilizamos un modelo basado en los siguientes pilares:
VoC: La voz del cliente como eje del diseño de experiencias de cliente y de la toma de decisiones de negocio.
Data Insights: Analítica y enriquecimiento de datos al servicio de la obtención de insights clave de negocio en cualquiera de sus fases: desde la definición de un mercado y sus oportunidades, a la segmentación o las estrategias go to market.
Digitalización: Nuestros proyectos persiguen aplicar procesos e inteligencia digital para acelerarlos y hacerlos crecer.
Gestión de proyectos: Basándonos en los modelos de PMO, disponemos de un sistema de gestión de proyectos que vela por el adecuado uso de los métodos clave del proyecto, los recursos asignados, plazos y reportes.
Metodologías ágiles: Nuestros proyectos se organizan bajo métodos de trabajo basados en fases e iteraciones (Agile y Prince2) que nos permiten adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y hacer crecer los proyectos de una manera constante y ordenada.
Personas
En la era del human centricity, en Kale trabajamos por y para que las personas estén en el centro de las marcas, las organizaciones y la sociedad. Entendemos nuestro trabajo como una manera de dilatar posibilidades, atender expectativas, colmar necesidades y expandir horizontes de personas que no se conforman y quieren seguir mejorando. Los datos son el recurso mediante el cual conseguimos que las organizaciones puedan alcanzar este fin. Nuestro equipo está formado por talentos multidisciplinares en Marketing Intelligence, Customer Analytics, Data Management, BI, experiencia de cliente, estrategia de negocio, marketing y ventas. Pero, por encima de todo, nuestro equipo lo forman personas capaces de formular preguntas transformadoras que hacen avanzar proyectos.
