Caso de éxito | Compañía de Retail Multinacional
Análisis Cross y Up Selling
“The leading global travel retailer” opera tiendas duty-free y duty-paid en aeropuertos, cruceros, puertos marítimos y otras localizaciones turísticas.
OBJETIVO
Analizar la cesta de la compra con los datos de las ventas históricas de las tiendas para ofrecer al personal de las tiendas un sistema de recomendaciones up-selling y cross-selling para un subset de sus productos principales.
ESTRATEGIA
- Carga de los datos de tickets de venta
- Análisis de ventas: importes, número de ítems, surtidos… por día de la semana, mes, familia, marca y artículo.
- Generación de la matriz de artículos sugeridos
- Presentación en un cuadro de mandos en Power BI
RESULTADOS
- Automatización del proceso de adquisición de los datos
- Equipo comercial informado
- Incremento del valor del ticket
+ de 2.400 tiendas
31.000 empleados
65 paises
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