Caso de éxito | Servicios Municipales | Plataforma Analítica

Desarrollo de la Plataforma Analítica Corporativa

Empresa del Ayuntamiento que gestiona la red pública de aparcamiento, zona azul y grúa, paradas de bus, agentes cívicos y equipamientos como zoológicos y parques.

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OBJETIVO

  • Disponer de los datos de las unidades para una mejora continua de la gestión, en pro de la eficiencia y la calidad de los servicios que ofrece.

ESTRATEGIA

  • Desarrollo del Data Warehouse incluyendo un Datamart para cada área de negocio
  • Implantación de Software Analítico con SQL, Power BI y Pyramid Analytics.

RESULTADOS

  • Estandarización del sistema de reporting en todas las áreas de negocio.
  • Mejora en tiempo y calidad del proceso de obtención de indicadores para la toma de decisiones.
  • Disponibilidad de un entorno Self Service BI para los usuarios con permisos
  • Reacción rápida a emergencias

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Más de 7 áreas de negocio diferentes

 

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300 usuarios

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Más de 300 indicadores

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