Caso de éxito | Servicios Municipales | Plataforma Analítica
Desarrollo de la Plataforma Analítica Corporativa
Empresa del Ayuntamiento que gestiona la red pública de aparcamiento, zona azul y grúa, paradas de bus, agentes cívicos y equipamientos como zoológicos y parques.
OBJETIVO
- Disponer de los datos de las unidades para una mejora continua de la gestión, en pro de la eficiencia y la calidad de los servicios que ofrece.
ESTRATEGIA
- Desarrollo del Data Warehouse incluyendo un Datamart para cada área de negocio
- Implantación de Software Analítico con SQL, Power BI y Pyramid Analytics.
RESULTADOS
- Estandarización del sistema de reporting en todas las áreas de negocio.
- Mejora en tiempo y calidad del proceso de obtención de indicadores para la toma de decisiones.
- Disponibilidad de un entorno Self Service BI para los usuarios con permisos
- Reacción rápida a emergencias
Más de 7 áreas de negocio diferentes
300 usuarios
Más de 300 indicadores
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